Сатып алу тарихы
Профиль тарихы қазіргі аккаунт тапсырыстарын көрсетеді. Аккаунтқа кіру қажет; басқа аккаунттың жазбалары мұнда көрсетілмейді.
Сатып алу тарихын ашу →Жазбаны табу
- Профильдегі белсенді аккаунт поштасын тексеріңіз.
- Тарихты ашып, жүктелуін күтіңіз.
- Тапсырыс нөмірі немесе тауар атауы бойынша іздеңіз не күйді таңдаңыз.
- Қажетті жазбаның мәліметтерін ашыңыз.
Іздеу тек көрінетін бетке емес, осы аккаунттың барлық тапсырыстарына қолданылады. Сұрауды күй сүзгісімен бірге пайдалануға болады. Сұрауды өзгерткеннен кейін нәтижелерді күтіңіз; келесі жазбаларды жүктеу қазіргі сүзілген тізімді жалғастырады.
Тапсырыс мәліметтері
Нөмірді, күнді, күйді, валютаны және жалпы соманы тексеріңіз. Құрамында тауар атаулары, саны, бір данасының бағасы және жол сомасы көрсетіледі. Бір жол сомасы мен бүкіл тапсырыс сомасы әртүрлі тауарлар мен санға қатысты болуы мүмкін.
Тарих жазбасы банк көшірмесі емес. Ақша алынуы немесе орындалу туралы сұрақ болса, қолдауға тапсырыс нөмірін беріп, сәйкессіздікті сипаттаңыз.
Күйлердің мағынасы
| Күй | Қалай түсіну керек |
|---|---|
| Төлем күтілуде | Тапсырыс әлі төленген немесе аяқталған деп белгіленбеген. |
| Төленген | Жүйеде төлем белгіленген; орындалудың аяқталғаны әлі расталмаған. |
| Орындалуда | Тапсырыс орындалу кезеңінде. |
| Орындалған | Орындалуы аяқталған деп белгіленген. |
| Бас тартылған | Тапсырыс тоқтатылған деп белгіленген. |
| Қайтарылған | Жүйеде қайтару белгіленген; оған қатысты сұрақтарды қолдаудан нақтылаңыз. |
Күйлер жалпы орындалу немесе ақша түсу мерзімін анықтамайды. Бұрынғы тапсырыс күйін тексеру үшін ғана жаңа сатып алу жасамаңыз.
Бос тарих және жүктеу қатесі
Бос тізім аккаунтта жазба жоқ екенін немесе қазіргі сүзгіге сәйкес нәтиже жоқ екенін білдіруі мүмкін. Сүзгілерді тазалап, аккаунтты тексеріңіз. Жүктеу қатесі тізім алынбағанын білдіреді; ол тапсырыстар жоқ екенін растамайды.
Тауарды, соманы таңдау немесе чатты ашу төленген тапсырыс жазбасын жасамайды. Қазіргі шектеулер төлем бөлімінде берілген. Сұрақтар үшін қолдауды пайдаланыңыз.